こんにちは！えく（@eku_39） です。
移動するためのお金はできれば少なくしたいですよね。
ぼくもそうです。国内・海外旅行ではLCCをよく使います。
今回マレーシアの会社であるエアアジアにいきなり予約をキャンセルされて困ったのでご紹介します。
経緯
10月13日（木）発のタイのバンコク行きの航空券をネットで予約していました。
1ヶ月前の9月7日にメールが来ました。
内容は、フライトが欠便になったのでキャンセルします。
というものでした。理由は書いてありませんでしたが、おそらく乗客が少なかったか、エアアジア側の人手不足かなあと思います。
気をつける点
予約しているフライトがキャンセルされる可能性大
ぼくは今回初めてエアアジアを使う予定でしたのでよくわかっていませんでしたが、界隈では有名みたいですね笑
なぜ予約したのかというとセールをしていてすごく航空券の価格が安かったためです。
でもこうしたキャンセルを多発させるところだったら安くても・・って感じですね。
予定日を変更するのは至難の業
エアアジア側のキャンセルなので違う日で航空券を予約できるのですが、
予約できる日が決まっていました。
ぼくの場合は10月はいつでも選べていたのに、キャンセル後は毎週水曜日と日曜日しか選べないようになっていました。
しかも予約できないという笑。一応パワフルなPCなのに（泣）
日を改めたり、夜中の2時とかを狙ってみましたけどダメでした。
電話窓口なし（こちらで意図を読み取る系のAIチャットのみ）
これが一番困りましたね。
キャンセルされて、代わりの航空券を予約したいけどできない。
電話したいけど電話番号がないのでAIとチャットするが、AIはこちらをメリーゴーランドに乗せて、永遠と同じ景色を見せ続ける。
まとめ
今回はエアアジアで予約する方に向けて注意喚起をさせていただきました。
安く海外へ行く手段を提供してくれていることには頭が下がりますが、これだけはお願いします。
お問い合わせだけはちゃんとさせてください・・！
結果キャンセルしました。
お金は戻ってくるみたいですけどいつ返金されるのか、オプション料金も返金されるのかということをメールで聞いていますが返事なし。
返ってくるかなあ〜